단체 문의에서는 희망 날짜와 함께 시작·종료 시각과 이동 일정을 받습니다. 모두 같은 프로그램을 받을지, 동시에 시작해야 하는지, 사용할 언어는 무엇인지도 필요합니다. 인원이 바뀔 가능성이 있다면 처음 견적을 요청할 때 함께 전달합니다.
업체는 요청한 일정에 해당 인원을 받을 수 있는 공간과 담당자 수, 언어 지원 가능 여부를 확인합니다. 조별 진행이 가능하면 조마다 시작할 시각과 대기 장소, 전체 종료 시간을 정리합니다. 미정인 인원과 구성은 따로 표시해 확정된 견적 조건과 구별합니다.
처리 흐름
단체 인원과 공간·직원 자원을 함께 견적에 반영
| 단체 예약 | 견적에 반영할 항목 |
|---|---|
| 전원 동시 진행 | 공간과 담당 직원, 언어 지원을 함께 확인합니다. |
| 조별 진행 가능 | 시작 시각과 대기 장소, 전체 종료 시간을 정리합니다. |
| 구성이나 인원이 미정 | 견적에 필요한 범위부터 받고, 인원·구성 변경 시 재확인할 조건을 표시합니다. |
대표자에게 보낼 견적과 미정 항목
대표자에게는 날짜·인원·프로그램·견적과 아직 확인 중인 항목을 함께 보냅니다. 이후 인원이 바뀌면 영향을 받는 금액과 조건을 다시 반영합니다. 수정 견적에는 무엇이 바뀌었는지 적어 이전 조건과 섞이지 않게 합니다.
