흰 셔츠가 비치는지 물으면 해당 색상의 앞·뒤 사진과 브랜드의 비침 설명을 찾아 보여줍니다. 고객이 궁금한 것은 소재 이름보다 실제로 입었을 때 어떻게 보이는지입니다. 착용 사진에 원단 확대 사진을 보충하고 안감이 있는지도 설명합니다.
같은 흰색 옵션을 동일한 조명에서 찍은 자료가 있다면 비교에 도움이 됩니다. 다른 색상이나 다른 조명에서 찍은 사진을 쓴다면 색상과 촬영 조건의 차이도 함께 밝혀야 합니다. 다른 색상의 비침 설명을 흰색에 그대로 적용할 수는 없습니다.
처리 흐름
흰색 옵션을 설명할 사진과 소재 정보의 역할
자료가 부족하면 흰색 옵션을 지정해 요청
비침을 설명할 사진이나 자료가 부족하다면 상품명과 색상을 적어 담당자에게 요청합니다. 받은 사진과 설명은 고객이 보던 상품의 흰색 옵션 아래에 붙여 답합니다.
