다른 색상을 보고 싶다는 고객에게는 현재 상품 아래에 색상별 사진, 옵션명, 재고를 함께 보여줍니다. 상품 페이지 전체를 다시 보내면 보던 상품과 옵션을 고객이 또 찾아야 합니다.
색상별 사진을 옵션명과 대조합니다. 같은 사진을 여러 색상에 반복하거나 다른 상품의 색상을 섞으면 고객이 잘못 고를 수 있습니다.
처리 흐름
이미지에서 고른 색상을 실제 옵션에 연결
사진 순서로 답했다면 색상 이름으로 한 번 더
‘두 번째 색상이요’라는 답을 받으면 그 사진의 색상 이름을 짚어 같은 옵션을 가리키는지 확인합니다. 이어 사이즈를 고른 뒤에는 구매 링크를 열어 처음 고른 색상이 유지되는지, 사이즈도 맞게 선택됐는지 확인합니다.
